{"id":4074,"date":"2026-09-20T18:30:23","date_gmt":"2026-09-20T18:30:23","guid":{"rendered":"https:\/\/reppic.ai\/conversation-intelligence\/"},"modified":"2026-10-23T21:06:27","modified_gmt":"2026-10-23T21:06:27","slug":"conversation-intelligence","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reppic.ai\/es\/conversation-intelligence\/","title":{"rendered":"Conversation Intelligence"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4074\" class=\"elementor elementor-4074 elementor-3490\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-520cc74d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"520cc74d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57d5337c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57d5337c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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------------------------------------------------------------ *\/\n.rp-btn{\n  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;\n  padding:13px 22px;border-radius:var(--rp-r-s);\n  font-family:inherit;font-weight:600;font-size:15.5px;line-height:1.2;\n  text-decoration:none;border:1px solid transparent;cursor:pointer;\n  transition:transform .15s ease,background .15s ease,border-color .15s ease;\n}\n.rp-btn:hover,.rp-btn:focus{text-decoration:none}\n.rp a.rp-btn-primary{background:var(--rp-navy);color:#fff;border-color:var(--rp-navy)}\n.rp a.rp-btn-primary:hover{transform:translateY(-1px);background:var(--rp-navy-ink);border-color:var(--rp-navy-ink);color:#fff}\n.rp a.rp-btn-ghost{background:transparent;color:var(--rp-ink);border-color:var(--rp-mist)}\n.rp a.rp-btn-ghost:hover{border-color:var(--rp-slate);transform:translateY(-1px);color:var(--rp-ink)}\n\n\/* --- hero --------------------------------------------------------------- *\/\n.rp-hero{padding-block:78px 62px}\n.rp-hero h1{\n  font-size:clamp(31px,6.8vw,68px);line-height:1.04;font-weight:800;\n  max-width:16ch;overflow-wrap:break-word;hyphens:auto;\n}\n.rp-hero h1 em{font-style:normal;color:var(--rp-navy)}\n.rp-hero .rp-lede{margin-top:22px;font-size:19px;max-width:52ch}\n.rp-hero-cta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:30px}\n\n\/* --- logo carrousel ----------------------------------------------------- *\/\n.rp-logos{padding-block:54px 10px}\n.rp-logos-cap{\n  text-align:center;\n  font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:11.5px;\n  letter-spacing:.13em;text-transform:uppercase;color:var(--rp-slate);margin-bottom:22px;\n}\n.rp-marquee{\n  position:relative;overflow:hidden;\n  -webkit-mask-image:linear-gradient(90deg,transparent,#000 9%,#000 91%,transparent);\n  mask-image:linear-gradient(90deg,transparent,#000 9%,#000 91%,transparent);\n}\n.rp-marquee-track{display:flex;width:max-content;gap:14px;animation:rp-slide 38s linear 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*\/\n.rp-sec{padding-block:76px}\n.rp-sec-tight{padding-top:0}\n.rp-sec-head{max-width:56ch;margin-bottom:42px;display:flex;flex-direction:column;gap:13px}\n.rp-sec-head h2{font-size:clamp(29px,4vw,42px);line-height:1.1}\n\n\/* --- werkwijze ---------------------------------------------------------- *\/\n.rp-steps{\n  display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:1px;\n  background:var(--rp-mist);border:1px solid var(--rp-mist);\n  border-radius:var(--rp-r);overflow:hidden;\n}\n@media(max-width:800px){.rp-steps{grid-template-columns:1fr}}\n.rp-step{background:var(--rp-surface);padding:28px 26px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}\n.rp-step-n{font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:12px;color:var(--rp-blue);letter-spacing:.1em}\n.rp-step h3{font-size:19.5px}\n.rp-step p{color:var(--rp-slate);font-size:14.8px;line-height:1.58}\n\n\/* --- voor wie ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-roles{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:20px}\n@media(max-width:880px){.rp-roles{grid-template-columns:1fr}}\n.rp-role{\n  background:var(--rp-surface);border:1px solid var(--rp-mist);border-radius:var(--rp-r);\n  padding:28px 26px;display:flex;flex-direction:column;gap:14px;\n}\n.rp-role-who{font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:11px;letter-spacing:.13em;text-transform:uppercase;color:var(--rp-slate)}\n.rp-role h3{font-size:22px;line-height:1.2}\n.rp-role ul{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}\n.rp-role li{display:flex;gap:9px;font-size:14.4px;color:var(--rp-ink-soft);line-height:1.5}\n.rp-role-metric{margin-top:auto;padding-top:16px;border-top:1px solid var(--rp-mist);display:flex;align-items:baseline;gap:9px}\n.rp-role-metric b{\n  font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:29px;font-weight:700;\n  color:var(--rp-blue);letter-spacing:-.03em;font-variant-numeric:tabular-nums;\n}\n.rp-role-metric span{font-size:13.4px;color:var(--rp-slate);line-height:1.35}\n\n\/* --- functies ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-fns{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:26px 34px}\n@media(max-width:880px){.rp-fns{grid-template-columns:1fr 1fr}}\n@media(max-width:560px){.rp-fns{grid-template-columns:1fr}}\n.rp a.rp-fn{display:flex;flex-direction:column;gap:7px;text-decoration:none;color:inherit;border-radius:10px;padding:4px;margin:-4px;transition:background .15s ease}\n.rp a.rp-fn:hover{background:var(--rp-mist-2)}\n.rp-fn-arrow{color:var(--rp-blue);opacity:0;transition:opacity .15s ease,transform .15s ease;display:inline-block}\n.rp a.rp-fn:hover .rp-fn-arrow{opacity:1;transform:translateX(3px)}\n.rp-fn-ico{width:22px;height:22px;color:var(--rp-blue);margin-bottom:3px}\n.rp-fn h3{font-size:16.8px;letter-spacing:-.02em}\n.rp-fn p{color:var(--rp-slate);font-size:14.4px;line-height:1.56}\n\n\/* --- cijferblok --------------------------------------------------------- *\/\n.rp-band{background:var(--rp-dark);background:var(--rp-gradient);border-radius:var(--rp-r);padding:44px 40px}\n.rp-band-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:30px}\n@media(max-width:820px){.rp-band-grid{grid-template-columns:1fr 1fr;gap:26px}.rp-band{padding:34px 26px}}\n.rp-stat b{\n  display:block;font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;\n  font-size:clamp(34px,4.4vw,46px);font-weight:800;letter-spacing:-.045em;line-height:1;\n  color:var(--rp-dark-ink);font-variant-numeric:tabular-nums;\n}\n.rp-stat span{display:block;margin-top:9px;font-size:13.8px;color:var(--rp-dark-slate);line-height:1.42}\n\n\/* --- faq ---------------------------------------------------------------- *\/\n.rp-faq{display:flex;flex-direction:column;border-top:1px solid var(--rp-mist)}\n.rp-faq details{border-bottom:1px solid var(--rp-mist);margin:0}\n.rp-faq summary{\n  cursor:pointer;list-style:none;padding:19px 0;\n  font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;font-weight:500;font-size:17.5px;\n  letter-spacing:-.02em;color:var(--rp-ink);display:flex;align-items:center;gap:16px;\n}\n.rp-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.rp-faq summary::after{\n  content:\"\";margin-left:auto;flex:none;width:9px;height:9px;\n  border-right:1.8px solid var(--rp-slate);border-bottom:1.8px solid var(--rp-slate);\n  transform:rotate(45deg) translateY(-2px);transition:transform .2s;\n}\n.rp-faq details[open] summary::after{transform:rotate(225deg) translateY(-2px)}\n.rp-faq details p{padding-bottom:20px;color:var(--rp-slate);font-size:15px;line-height:1.62;max-width:72ch}\n\n\/* --- slot-cta ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-cta-final{\n  background:var(--rp-dark);background:var(--rp-gradient);border-radius:var(--rp-r);padding:60px 46px;\n  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:30px;align-items:center;justify-content:space-between;\n}\n@media(max-width:760px){.rp-cta-final{padding:40px 26px}}\n.rp-cta-final h2{color:var(--rp-dark-ink);font-size:clamp(28px,4vw,40px);line-height:1.1;max-width:15ch}\n.rp-cta-final p{color:var(--rp-dark-slate);margin-top:13px;font-size:16px;max-width:40ch}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-ghost{color:var(--rp-dark-ink);border-color:var(--rp-dark-line)}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-ghost:hover{border-color:#fff;color:#fff}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-primary{background:#fff;border-color:#fff;color:var(--rp-ink)}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-primary:hover{background:var(--rp-blue-soft);border-color:var(--rp-blue-soft);color:var(--rp-ink)}\n.rp-cta-btns{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap}\n.rp-cta-final-pad{padding-bottom:76px}\n\n\n.rp-cmp{width:100%;border-collapse:collapse;margin-top:24px;font-size:15px}.rp-cmp th,.rp-cmp td{text-align:left;padding:12px 14px;border-bottom:1px solid #e3e6f5;vertical-align:top}.rp-cmp th{font-weight:700}.rp-cmp-wrap{overflow-x:auto}\n<\/style><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Inteligencia conversacional<\/div><h1>Inteligencia conversacional para equipos de ventas B2B<\/h1><\/div><p class=\"rp-lede\">La inteligencia conversacional es un software que graba y analiza autom\u00e1ticamente las conversaciones de ventas y las convierte en coaching e insights. Reppic es una plataforma de inteligencia conversacional para equipos de ventas B2B de 10 a 300 account managers. Analiza cada conversaci\u00f3n grabada con clientes, no una muestra, y ofrece los resultados en tres niveles: feedback para el comercial, puntos de coaching para el responsable de ventas e informaci\u00f3n de mercado y competencia para la direcci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec rp-sec-tight\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Definici\u00f3n<\/div><h2>La inteligencia conversacional, en breve<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">La inteligencia conversacional usa IA para transcribir y analizar las conversaciones de ventas \u2014online, por tel\u00e9fono o en persona\u2014. Reconoce la estructura de la conversaci\u00f3n, la t\u00e9cnica de preguntas, las objeciones, las se\u00f1ales del cliente y los acuerdos, y lo traduce en puntuaciones y recomendaciones. La diferencia con grabar una conversaci\u00f3n es el significado: no solo guardar, sino entender qu\u00e9 pas\u00f3 y qu\u00e9 puede mejorar.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"hoe-werkt-het\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">M\u00e9todo<\/div><h2>\u00bfC\u00f3mo funciona la inteligencia conversacional?<\/h2><\/div><div class=\"rp-steps\"><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">01 \u2014 GRABAR<\/div><h3>Automatisch vastgelegd<\/h3><p>Las conversaciones se captan autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de Microsoft Teams, Google Meet o la app de grabaci\u00f3n para reuniones en persona.<\/p><\/div><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">02 \u2014 ANALIZAR<\/div><h3>Binnen minuten gescoord<\/h3><p>La IA punt\u00faa cada conversaci\u00f3n en m\u00e1s de 25 aspectos, desde la estructura hasta la t\u00e9cnica de cierre.<\/p><\/div><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">03 \u2014 APLICAR<\/div><h3>Direct bruikbaar<\/h3><p>El comercial recibe feedback concreto, el cliente un resumen y el CRM un resumen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Para qui\u00e9n<\/div><h2>\u00bfQu\u00e9 aporta la inteligencia conversacional?<\/h2><\/div><div class=\"rp-roles\"><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Comercial<\/div><h3>Mejorar m\u00e1s r\u00e1pido<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Feedback inmediato y objetivo en cada conversaci\u00f3n<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Practicar de forma espec\u00edfica con un avatar de IA que hace de cliente<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Resumen autom\u00e1tico, menos administraci\u00f3n<\/span><\/li><\/ul><\/div><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Responsable de ventas<\/div><h3>Forma con datos<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Evoluci\u00f3n por persona a lo largo del tiempo<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Puntos de coaching concretos listos<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Visibilidad de las oportunidades frente a los objetivos<\/span><\/li><\/ul><\/div><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Direcci\u00f3n<\/div><h3>Dirige seg\u00fan el mercado<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Informaci\u00f3n de mercado y competencia a partir de conversaciones reales<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Base para decisiones operativas y estrat\u00e9gicas<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Visi\u00f3n continua con informes mensuales autom\u00e1ticos<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"oplossingen\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Soluciones<\/div><h2>La inteligencia conversacional con Reppic<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Reppic traduce la inteligencia conversacional en soluciones concretas para cada parte de tu organizaci\u00f3n de ventas.<\/p><div class=\"rp-fns\"><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/ontwikkeling\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Desarrollo<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Sigue la evoluci\u00f3n de tus comerciales a lo largo del tiempo con el an\u00e1lisis de conversaciones con IA.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/team-management\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Team Management<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Forma a tu equipo de forma espec\u00edfica con puntos concretos de conversaciones reales.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/strategy\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Estrategia<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Traduce las se\u00f1ales de los clientes en estrategia de ventas e informaci\u00f3n de mercado.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/productivity\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Productividad<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Menos administraci\u00f3n, m\u00e1s ventas: res\u00famenes autom\u00e1ticos y sincronizaci\u00f3n con el CRM.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/learning-management-system\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Learning Management<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Conecta la formaci\u00f3n con tus propias conversaciones con m\u00e1s de 50 m\u00f3dulos en el LMS.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/es\/ai-sales-trainer\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>AI Sales Trainer<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Practica con un avatar de IA que hace de cliente y recibe feedback al instante.<\/p><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Por qu\u00e9 Reppic<\/div><h2>Inteligencia conversacional para todo tu equipo<\/h2><\/div><div class=\"rp-band\"><div class=\"rp-band-grid\"><div class=\"rp-stat\"><b>25+<\/b><span>aspectos de puntuaci\u00f3n por conversaci\u00f3n<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>140<\/b><span>idiomas para la transcripci\u00f3n<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>30<\/b><span>d\u00edas de conservaci\u00f3n de las transcripciones<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>3<\/b><span>niveles: comercial, responsable, direcci\u00f3n<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Para qui\u00e9n<\/div><h2>\u00bfPara qu\u00e9 equipos est\u00e1 pensado Reppic?<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Reppic encaja mejor en organizaciones B2B con relaciones con clientes de largo recorrido: ciclos de venta de tres meses a a\u00f1o y medio, compras recurrentes y account managers que mantienen varias conversaciones por cliente. Ah\u00ed compensa entender cada conversaci\u00f3n, porque peque\u00f1as mejoras en las preguntas y el seguimiento se amortizan a lo largo de toda la vida del cliente. Reppic es menos adecuado para la venta transaccional con conversaciones cortas y estandarizadas.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Comparativa<\/div><h2>Reppic, Gong y Chorus<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Gong y Chorus destacan en revenue intelligence para grandes organizaciones de ventas, mayoritariamente de habla inglesa, con foco en el pipeline y el forecasting. Reppic se centra en lo que ocurre en la propia conversaci\u00f3n y en c\u00f3mo los comerciales mejoran en ella.<\/p><div class=\"rp-cmp-wrap\"><table class=\"rp-cmp\"><thead><tr><th><\/th><th>Reppic<\/th><th>Gong \/ Chorus<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Enfoque<\/td><td>Calidad de la conversaci\u00f3n y coaching<\/td><td>Revenue intelligence y forecasting<\/td><\/tr><tr><td>Metodolog\u00eda<\/td><td>Evaluado seg\u00fan la metodolog\u00eda de conversaci\u00f3n PICA<\/td><td>Modelos propios, sin metodolog\u00eda de ventas fija<\/td><\/tr><tr><td>Niveles<\/td><td>Comercial, responsable de ventas y direcci\u00f3n<\/td><td>Sobre todo direcci\u00f3n comercial y RevOps<\/td><\/tr><tr><td>Pr\u00e1ctica<\/td><td>AI Sales Trainer integrado con avatar<\/td><td>Gong: solo con el m\u00f3dulo Gong Enable<\/td><\/tr><tr><td>P\u00fablico<\/td><td>Equipos B2B europeos, de 10 a 300 account managers<\/td><td>Grandes organizaciones, a menudo estadounidenses<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"faq\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Preguntas<\/div><h2>Preguntas frecuentes sobre la inteligencia conversacional<\/h2><\/div><div class=\"rp-faq\"><details open=\"\"><summary>\u00bfQu\u00e9 es la inteligencia conversacional?<\/summary><p>La inteligencia conversacional es un software que transcribe y analiza autom\u00e1ticamente las conversaciones de ventas y convierte los resultados en feedback, coaching e insights. La diferencia con grabar es que la conversaci\u00f3n no solo se guarda, sino que tambi\u00e9n se entiende.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfLa inteligencia conversacional es lo mismo que grabar una conversaci\u00f3n?<\/summary><p>No. Grabar guarda la conversaci\u00f3n; la inteligencia conversacional la entiende. Reppic transcribe y analiza cada conversaci\u00f3n, la punt\u00faa en m\u00e1s de 25 criterios y lo traduce en feedback e insights concretos.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfQu\u00e9 plataformas de inteligencia conversacional funcionan con conversaciones de ventas en neerland\u00e9s y alem\u00e1n?<\/summary><p>Reppic analiza y punt\u00faa conversaciones de ventas en neerland\u00e9s, alem\u00e1n, ingl\u00e9s, franc\u00e9s, italiano y espa\u00f1ol, y da el feedback en esos idiomas. Para la transcripci\u00f3n, Reppic admite m\u00e1s de 140 idiomas.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfReppic analiza todas las conversaciones con clientes o solo una muestra?<\/summary><p>Cada conversaci\u00f3n grabada se analiza por completo. Un comercial puede eliminar una grabaci\u00f3n en la app antes de que empiece el an\u00e1lisis; en las reuniones online, el usuario confirma primero un aviso antes de que Reppic escuche.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfReconoce Reppic autom\u00e1ticamente los pr\u00f3ximos pasos de una conversaci\u00f3n de ventas?<\/summary><p>S\u00ed. Despu\u00e9s de cada conversaci\u00f3n, Reppic crea un informe con los acuerdos alcanzados y un resumen para el CRM.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfC\u00f3mo evita Reppic que un comercial mantenga una conversaci\u00f3n con informaci\u00f3n desactualizada?<\/summary><p>Antes de una conversaci\u00f3n, Reppic env\u00eda una preparaci\u00f3n que combina an\u00e1lisis anteriores con datos del CRM, para que el comercial sepa qu\u00e9 se habl\u00f3 y acord\u00f3 la \u00faltima vez.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfFunciona Reppic para conversaciones online, telef\u00f3nicas y presenciales?<\/summary><p>S\u00ed. Las conversaciones online en Microsoft Teams y Google Meet las detecta autom\u00e1ticamente la app de escritorio, aunque la reuni\u00f3n la organice otra persona. Las conversaciones presenciales se graban con la app para iOS y Android. Las llamadas que tu centralita ya graba, Reppic las recupera y las transcribe; las grabaciones se quedan en tu propio sistema y Reppic elimina su copia del audio justo despu\u00e9s de la transcripci\u00f3n.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfCumple Reppic con el RGPD?<\/summary><p>S\u00ed. Los empleados reciben informaci\u00f3n previa sobre la grabaci\u00f3n y el an\u00e1lisis, y todos los datos se procesan en servidores europeos. Reppic elimina el audio justo despu\u00e9s de transcribir la conversaci\u00f3n; la transcripci\u00f3n se elimina a los 30 d\u00edas. En las llamadas telef\u00f3nicas, la grabaci\u00f3n original se queda en el propio sistema del cliente: Reppic recupera el audio, lo transcribe y elimina su copia inmediatamente despu\u00e9s.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfEn qu\u00e9 sectores se utiliza Reppic?<\/summary><p>Reppic lo utilizan equipos de ventas B2B con relaciones largas con sus clientes, entre otros en PostNL, AmbaFlex, Essentra, Bandall y Panaz.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfCu\u00e1nto cuesta la inteligencia conversacional por comercial?<\/summary><p>El precio de Reppic depende del n\u00famero de usuarios y de los m\u00f3dulos que utilices. En una demo de 30 minutos te mostramos lo que Reppic obtiene de las conversaciones de tu equipo y recibes una propuesta a medida.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfC\u00f3mo hace coaching a distancia un responsable de ventas con datos de conversaciones?<\/summary><p>En el panel de manager, el responsable de ventas ve por cada miembro del equipo c\u00f3mo evolucionan sus conversaciones y qu\u00e9 puntos de coaching est\u00e1n listos, sin tener que volver a escuchar llamadas. As\u00ed un manager puede acompa\u00f1ar a un equipo a distancia, tambi\u00e9n en otros pa\u00edses.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfCu\u00e1ntas conversaciones se necesitan para obtener insights fiables?<\/summary><p>A nivel de conversaci\u00f3n recibes feedback al instante. Para obtener insights fiables de tendencias y estrategia, bastan unas 20 conversaciones al mes.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfCon qu\u00e9 CRM funciona Reppic?<\/summary><p>Reppic funciona con HubSpot, Salesforce, Pipedrive y Microsoft Dynamics. La preparaci\u00f3n de las conversaciones combina an\u00e1lisis anteriores con datos del CRM, y despu\u00e9s de cada conversaci\u00f3n Reppic crea un resumen para el CRM.<\/p><\/details><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-cta-final\"><div><h2>Comprueba la inteligencia conversacional con tus propias conversaciones<\/h2><p>En 30 minutos te mostramos lo que Reppic extrae de las conversaciones de tu equipo.<\/p><\/div><div class=\"rp-cta-btns\"><a class=\"rp-btn rp-btn-primary\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/boek-demo\/\">Reservar una demo<\/a><a class=\"rp-btn rp-btn-ghost\" href=\"#oplossingen\">Ver las soluciones<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inteligencia conversacional Inteligencia conversacional para equipos de ventas B2B La inteligencia conversacional es un software que graba y analiza autom\u00e1ticamente las conversaciones de ventas y las convierte en coaching e insights. 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