{"id":4211,"date":"2026-09-20T18:30:23","date_gmt":"2026-09-20T18:30:23","guid":{"rendered":"https:\/\/reppic.ai\/conversation-intelligence\/"},"modified":"2026-10-23T21:06:49","modified_gmt":"2026-10-23T21:06:49","slug":"conversation-intelligence","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reppic.ai\/it\/conversation-intelligence\/","title":{"rendered":"Conversation Intelligence"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4211\" class=\"elementor elementor-4211 elementor-3490\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-144be350 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"144be350\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f2ded94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f2ded94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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------------------------------------------------------------ *\/\n.rp-btn{\n  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;\n  padding:13px 22px;border-radius:var(--rp-r-s);\n  font-family:inherit;font-weight:600;font-size:15.5px;line-height:1.2;\n  text-decoration:none;border:1px solid transparent;cursor:pointer;\n  transition:transform .15s ease,background .15s ease,border-color .15s ease;\n}\n.rp-btn:hover,.rp-btn:focus{text-decoration:none}\n.rp a.rp-btn-primary{background:var(--rp-navy);color:#fff;border-color:var(--rp-navy)}\n.rp a.rp-btn-primary:hover{transform:translateY(-1px);background:var(--rp-navy-ink);border-color:var(--rp-navy-ink);color:#fff}\n.rp a.rp-btn-ghost{background:transparent;color:var(--rp-ink);border-color:var(--rp-mist)}\n.rp a.rp-btn-ghost:hover{border-color:var(--rp-slate);transform:translateY(-1px);color:var(--rp-ink)}\n\n\/* --- hero --------------------------------------------------------------- *\/\n.rp-hero{padding-block:78px 62px}\n.rp-hero h1{\n  font-size:clamp(31px,6.8vw,68px);line-height:1.04;font-weight:800;\n  max-width:16ch;overflow-wrap:break-word;hyphens:auto;\n}\n.rp-hero h1 em{font-style:normal;color:var(--rp-navy)}\n.rp-hero .rp-lede{margin-top:22px;font-size:19px;max-width:52ch}\n.rp-hero-cta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:30px}\n\n\/* --- logo carrousel ----------------------------------------------------- *\/\n.rp-logos{padding-block:54px 10px}\n.rp-logos-cap{\n  text-align:center;\n  font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:11.5px;\n  letter-spacing:.13em;text-transform:uppercase;color:var(--rp-slate);margin-bottom:22px;\n}\n.rp-marquee{\n  position:relative;overflow:hidden;\n  -webkit-mask-image:linear-gradient(90deg,transparent,#000 9%,#000 91%,transparent);\n  mask-image:linear-gradient(90deg,transparent,#000 9%,#000 91%,transparent);\n}\n.rp-marquee-track{display:flex;width:max-content;gap:14px;animation:rp-slide 38s linear 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*\/\n.rp-sec{padding-block:76px}\n.rp-sec-tight{padding-top:0}\n.rp-sec-head{max-width:56ch;margin-bottom:42px;display:flex;flex-direction:column;gap:13px}\n.rp-sec-head h2{font-size:clamp(29px,4vw,42px);line-height:1.1}\n\n\/* --- werkwijze ---------------------------------------------------------- *\/\n.rp-steps{\n  display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:1px;\n  background:var(--rp-mist);border:1px solid var(--rp-mist);\n  border-radius:var(--rp-r);overflow:hidden;\n}\n@media(max-width:800px){.rp-steps{grid-template-columns:1fr}}\n.rp-step{background:var(--rp-surface);padding:28px 26px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}\n.rp-step-n{font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:12px;color:var(--rp-blue);letter-spacing:.1em}\n.rp-step h3{font-size:19.5px}\n.rp-step p{color:var(--rp-slate);font-size:14.8px;line-height:1.58}\n\n\/* --- voor wie ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-roles{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:20px}\n@media(max-width:880px){.rp-roles{grid-template-columns:1fr}}\n.rp-role{\n  background:var(--rp-surface);border:1px solid var(--rp-mist);border-radius:var(--rp-r);\n  padding:28px 26px;display:flex;flex-direction:column;gap:14px;\n}\n.rp-role-who{font-family:\"JetBrains Mono\",ui-monospace,monospace;font-size:11px;letter-spacing:.13em;text-transform:uppercase;color:var(--rp-slate)}\n.rp-role h3{font-size:22px;line-height:1.2}\n.rp-role ul{display:flex;flex-direction:column;gap:8px}\n.rp-role li{display:flex;gap:9px;font-size:14.4px;color:var(--rp-ink-soft);line-height:1.5}\n.rp-role-metric{margin-top:auto;padding-top:16px;border-top:1px solid var(--rp-mist);display:flex;align-items:baseline;gap:9px}\n.rp-role-metric b{\n  font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:29px;font-weight:700;\n  color:var(--rp-blue);letter-spacing:-.03em;font-variant-numeric:tabular-nums;\n}\n.rp-role-metric span{font-size:13.4px;color:var(--rp-slate);line-height:1.35}\n\n\/* --- functies ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-fns{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:26px 34px}\n@media(max-width:880px){.rp-fns{grid-template-columns:1fr 1fr}}\n@media(max-width:560px){.rp-fns{grid-template-columns:1fr}}\n.rp a.rp-fn{display:flex;flex-direction:column;gap:7px;text-decoration:none;color:inherit;border-radius:10px;padding:4px;margin:-4px;transition:background .15s ease}\n.rp a.rp-fn:hover{background:var(--rp-mist-2)}\n.rp-fn-arrow{color:var(--rp-blue);opacity:0;transition:opacity .15s ease,transform .15s ease;display:inline-block}\n.rp a.rp-fn:hover .rp-fn-arrow{opacity:1;transform:translateX(3px)}\n.rp-fn-ico{width:22px;height:22px;color:var(--rp-blue);margin-bottom:3px}\n.rp-fn h3{font-size:16.8px;letter-spacing:-.02em}\n.rp-fn p{color:var(--rp-slate);font-size:14.4px;line-height:1.56}\n\n\/* --- cijferblok --------------------------------------------------------- *\/\n.rp-band{background:var(--rp-dark);background:var(--rp-gradient);border-radius:var(--rp-r);padding:44px 40px}\n.rp-band-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:30px}\n@media(max-width:820px){.rp-band-grid{grid-template-columns:1fr 1fr;gap:26px}.rp-band{padding:34px 26px}}\n.rp-stat b{\n  display:block;font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;\n  font-size:clamp(34px,4.4vw,46px);font-weight:800;letter-spacing:-.045em;line-height:1;\n  color:var(--rp-dark-ink);font-variant-numeric:tabular-nums;\n}\n.rp-stat span{display:block;margin-top:9px;font-size:13.8px;color:var(--rp-dark-slate);line-height:1.42}\n\n\/* --- faq ---------------------------------------------------------------- *\/\n.rp-faq{display:flex;flex-direction:column;border-top:1px solid var(--rp-mist)}\n.rp-faq details{border-bottom:1px solid var(--rp-mist);margin:0}\n.rp-faq summary{\n  cursor:pointer;list-style:none;padding:19px 0;\n  font-family:\"Schibsted Grotesk\",Helvetica,Arial,sans-serif;font-weight:500;font-size:17.5px;\n  letter-spacing:-.02em;color:var(--rp-ink);display:flex;align-items:center;gap:16px;\n}\n.rp-faq summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.rp-faq summary::after{\n  content:\"\";margin-left:auto;flex:none;width:9px;height:9px;\n  border-right:1.8px solid var(--rp-slate);border-bottom:1.8px solid var(--rp-slate);\n  transform:rotate(45deg) translateY(-2px);transition:transform .2s;\n}\n.rp-faq details[open] summary::after{transform:rotate(225deg) translateY(-2px)}\n.rp-faq details p{padding-bottom:20px;color:var(--rp-slate);font-size:15px;line-height:1.62;max-width:72ch}\n\n\/* --- slot-cta ----------------------------------------------------------- *\/\n.rp-cta-final{\n  background:var(--rp-dark);background:var(--rp-gradient);border-radius:var(--rp-r);padding:60px 46px;\n  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:30px;align-items:center;justify-content:space-between;\n}\n@media(max-width:760px){.rp-cta-final{padding:40px 26px}}\n.rp-cta-final h2{color:var(--rp-dark-ink);font-size:clamp(28px,4vw,40px);line-height:1.1;max-width:15ch}\n.rp-cta-final p{color:var(--rp-dark-slate);margin-top:13px;font-size:16px;max-width:40ch}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-ghost{color:var(--rp-dark-ink);border-color:var(--rp-dark-line)}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-ghost:hover{border-color:#fff;color:#fff}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-primary{background:#fff;border-color:#fff;color:var(--rp-ink)}\n.rp .rp-cta-final a.rp-btn-primary:hover{background:var(--rp-blue-soft);border-color:var(--rp-blue-soft);color:var(--rp-ink)}\n.rp-cta-btns{display:flex;gap:12px;flex-wrap:wrap}\n.rp-cta-final-pad{padding-bottom:76px}\n\n\n.rp-cmp{width:100%;border-collapse:collapse;margin-top:24px;font-size:15px}.rp-cmp th,.rp-cmp td{text-align:left;padding:12px 14px;border-bottom:1px solid #e3e6f5;vertical-align:top}.rp-cmp th{font-weight:700}.rp-cmp-wrap{overflow-x:auto}\n<\/style><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Intelligenza conversazionale<\/div><h1>Intelligenza conversazionale per team di vendita B2B<\/h1><\/div><p class=\"rp-lede\">L\u2019intelligenza conversazionale \u00e8 un software che registra e analizza automaticamente le conversazioni di vendita e le trasforma in coaching e insight. Reppic \u00e8 una piattaforma di intelligenza conversazionale per team di vendita B2B da 10 a 300 account manager. Analizza ogni conversazione registrata con i clienti, non un campione, e fornisce i risultati su tre livelli: feedback per il venditore, punti di coaching per il responsabile vendite e informazioni su mercato e concorrenza per la direzione.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec rp-sec-tight\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Definizione<\/div><h2>L&#8217;intelligenza conversazionale, in breve<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">L&#8217;intelligenza conversazionale usa l&#8217;IA per trascrivere e analizzare le conversazioni di vendita \u2014 online, al telefono o di persona. Riconosce la struttura della conversazione, la tecnica di domande, le obiezioni, i segnali del cliente e gli accordi, e li traduce in punteggi e raccomandazioni. La differenza rispetto a registrare una conversazione \u00e8 il significato: non solo conservare, ma capire cosa \u00e8 successo e cosa si pu\u00f2 migliorare.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"hoe-werkt-het\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Metodo<\/div><h2>Come funziona l&#8217;intelligenza conversazionale?<\/h2><\/div><div class=\"rp-steps\"><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">01 \u2014 REGISTRARE<\/div><h3>Automatisch vastgelegd<\/h3><p>Le conversazioni vengono catturate automaticamente tramite Microsoft Teams, Google Meet o l&#8217;app di registrazione per gli incontri di persona.<\/p><\/div><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">02 \u2014 ANALIZZARE<\/div><h3>Binnen minuten gescoord<\/h3><p>L&#8217;IA valuta ogni conversazione su oltre 25 aspetti, dalla struttura alla tecnica di chiusura.<\/p><\/div><div class=\"rp-step\"><div class=\"rp-step-n\">03 \u2014 APPLICARE<\/div><h3>Direct bruikbaar<\/h3><p>Il venditore riceve un feedback concreto, il cliente un resoconto e il CRM un riepilogo.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Per chi<\/div><h2>Cosa offre l&#8217;intelligenza conversazionale?<\/h2><\/div><div class=\"rp-roles\"><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Venditore<\/div><h3>Migliorare pi\u00f9 in fretta<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Feedback immediato e obiettivo su ogni conversazione<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Allenarsi in modo mirato con un avatar IA nel ruolo del cliente<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Resoconto automatico, meno amministrazione<\/span><\/li><\/ul><\/div><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Responsabile vendite<\/div><h3>Coaching sui dati<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Evoluzione per ogni membro nel tempo<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Punti di coaching concreti gi\u00e0 pronti<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Visibilit\u00e0 sulle opportunit\u00e0 rispetto agli obiettivi<\/span><\/li><\/ul><\/div><div class=\"rp-role\"><div class=\"rp-role-who\">Direzione<\/div><h3>Guida in base al mercato<\/h3><ul><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Informazioni su mercato e concorrenza da conversazioni reali<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Base per scelte operative e strategiche<\/span><\/li><li><svg viewBox=\"0 0 16 16\" fill=\"none\" aria-hidden=\"true\" style=\"flex:none;width:16px;height:16px;margin-top:3px\"><path d=\"M3 8.5l3.2 3.2L13 5\" stroke=\"var(--rp-good)\" stroke-width=\"1.9\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg><span>Visione continua con report mensili automatici<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"oplossingen\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Soluzioni<\/div><h2>L&#8217;intelligenza conversazionale con Reppic<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Reppic traduce l&#8217;intelligenza conversazionale in soluzioni concrete per ogni parte della tua organizzazione commerciale.<\/p><div class=\"rp-fns\"><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/ontwikkeling\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Sviluppo<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Segui la crescita dei tuoi venditori nel tempo con l&#8217;analisi delle conversazioni con IA.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/team-management\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Team Management<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Fai coaching mirato al team con punti concreti da conversazioni reali.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/strategy\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Strategia<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Traduci i segnali dei clienti in strategia di vendita e insight di mercato.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/productivity\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Produttivit\u00e0<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Meno amministrazione, pi\u00f9 vendite: resoconti automatici e sincronizzazione con il CRM.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/learning-management-system\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>Learning Management<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Collega la formazione alle tue conversazioni con oltre 50 moduli nell&#8217;LMS.<\/p><\/a><a class=\"rp-fn\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/it\/ai-sales-trainer\/\"><svg class=\"rp-fn-ico\" viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M2 12h2.5l2-7 3 14 3-11 2.2 6H21\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.8\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" fill=\"none\"><\/path><\/svg><h3>AI Sales Trainer<span class=\"rp-fn-arrow\">\u2192<\/span><\/h3><p>Allenati con un avatar IA nel ruolo del cliente e ricevi feedback immediato.<\/p><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Perch\u00e9 Reppic<\/div><h2>Intelligenza conversazionale per tutto il team<\/h2><\/div><div class=\"rp-band\"><div class=\"rp-band-grid\"><div class=\"rp-stat\"><b>25+<\/b><span>criteri di punteggio per conversazione<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>140<\/b><span>lingue per la trascrizione<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>30<\/b><span>giorni di conservazione delle trascrizioni<\/span><\/div><div class=\"rp-stat\"><b>3<\/b><span>livelli: venditore, responsabile, direzione<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Per chi<\/div><h2>Per quali team \u00e8 pensato Reppic?<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Reppic si adatta meglio alle organizzazioni B2B con relazioni di lunga durata con i clienti: cicli di vendita da tre mesi a un anno e mezzo, acquisti ripetuti e account manager che conducono pi\u00f9 conversazioni per cliente. \u00c8 l\u00ec che conviene capire ogni conversazione, perch\u00e9 piccoli miglioramenti nelle domande e nel follow-up si ripagano lungo tutta la vita del cliente. Reppic \u00e8 meno adatto alla vendita transazionale con conversazioni brevi e standardizzate.<\/p><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Confronto<\/div><h2>Reppic, Gong e Chorus<\/h2><\/div><p class=\"rp-lede\">Gong e Chorus sono forti nella revenue intelligence per grandi organizzazioni di vendita, prevalentemente anglofone, con focus su pipeline e forecasting. Reppic si concentra su ci\u00f2 che accade nella conversazione stessa e su come i venditori migliorano.<\/p><div class=\"rp-cmp-wrap\"><table class=\"rp-cmp\"><thead><tr><th><\/th><th>Reppic<\/th><th>Gong \/ Chorus<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Focus<\/td><td>Qualit\u00e0 della conversazione e coaching<\/td><td>Revenue intelligence e forecasting<\/td><\/tr><tr><td>Metodologia<\/td><td>Valutato secondo la metodologia di conversazione PICA<\/td><td>Modelli proprietari, senza una metodologia di vendita fissa<\/td><\/tr><tr><td>Livelli<\/td><td>Venditore, responsabile vendite e direzione<\/td><td>Soprattutto management commerciale e RevOps<\/td><\/tr><tr><td>Allenamento<\/td><td>AI Sales Trainer integrato con avatar<\/td><td>Gong: solo con il modulo Gong Enable<\/td><\/tr><tr><td>Pubblico<\/td><td>Team B2B europei, da 10 a 300 account manager<\/td><td>Grandi organizzazioni, spesso americane<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\" id=\"faq\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-sec-head\"><div class=\"rp-eyebrow\">Domande<\/div><h2>Domande frequenti sull&#8217;intelligenza conversazionale<\/h2><\/div><div class=\"rp-faq\"><details open=\"\"><summary>Che cos\u2019\u00e8 l\u2019intelligenza conversazionale?<\/summary><p>L\u2019intelligenza conversazionale \u00e8 un software che trascrive e analizza automaticamente le conversazioni di vendita e trasforma i risultati in feedback, coaching e insight. La differenza rispetto alla registrazione \u00e8 che la conversazione non viene solo conservata, ma anche compresa.<\/p><\/details><details><summary>L\u2019intelligenza conversazionale \u00e8 la stessa cosa che registrare una conversazione?<\/summary><p>No. La registrazione conserva la conversazione; l\u2019intelligenza conversazionale la comprende. Reppic trascrive e analizza ogni conversazione, la valuta su oltre 25 criteri e la traduce in feedback e insight concreti.<\/p><\/details><details><summary>Quali piattaforme di intelligenza conversazionale funzionano con conversazioni di vendita in olandese e tedesco?<\/summary><p>Reppic analizza e valuta le conversazioni di vendita in olandese, tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo, e fornisce il feedback in queste lingue. Per la trascrizione, Reppic supporta oltre 140 lingue.<\/p><\/details><details><summary>Reppic analizza tutte le conversazioni con i clienti o solo un campione?<\/summary><p>Ogni conversazione registrata viene analizzata per intero. Un venditore pu\u00f2 eliminare una registrazione nell\u2019app prima che inizi l\u2019analisi; nelle riunioni online l\u2019utente conferma prima un avviso, poi Reppic ascolta.<\/p><\/details><details><summary>Reppic riconosce automaticamente i prossimi passi di una conversazione di vendita?<\/summary><p>S\u00ec. Dopo ogni conversazione Reppic crea un resoconto con gli accordi presi e un riepilogo per il CRM.<\/p><\/details><details><summary>Come evita Reppic che un venditore conduca una conversazione con informazioni superate?<\/summary><p>Prima di una conversazione Reppic invia una preparazione che combina le analisi precedenti con i dati del CRM, cos\u00ec il venditore sa cosa \u00e8 stato discusso e concordato l\u2019ultima volta.<\/p><\/details><details><summary>Reppic funziona per conversazioni online, telefoniche e di persona?<\/summary><p>S\u00ec. Le conversazioni online in Microsoft Teams e Google Meet vengono rilevate automaticamente dall\u2019app desktop, anche se la riunione \u00e8 organizzata da qualcun altro. Le conversazioni di persona si registrano con l\u2019app per iOS e Android. Le telefonate che il vostro sistema telefonico gi\u00e0 registra vengono recuperate e trascritte da Reppic; le registrazioni restano sul vostro sistema e Reppic elimina la propria copia dell\u2019audio subito dopo la trascrizione.<\/p><\/details><details><summary>Reppic \u00e8 conforme al GDPR?<\/summary><p>S\u00ec. I dipendenti vengono informati in anticipo su registrazione e analisi, e tutti i dati vengono elaborati su server europei. Reppic elimina l\u2019audio subito dopo la trascrizione della conversazione; la trascrizione viene eliminata dopo 30 giorni. Per le telefonate la registrazione originale resta sul sistema del cliente: Reppic recupera l\u2019audio, lo trascrive ed elimina subito la propria copia.<\/p><\/details><details><summary>In quali settori viene utilizzato Reppic?<\/summary><p>Reppic \u00e8 utilizzato da team di vendita B2B con relazioni lunghe con i clienti, tra cui PostNL, AmbaFlex, Essentra, Bandall e Panaz.<\/p><\/details><details><summary>Quanto costa l\u2019intelligenza conversazionale per venditore?<\/summary><p>Il prezzo di Reppic dipende dal numero di utenti e dai moduli utilizzati. In una demo di 30 minuti ti mostriamo cosa Reppic ricava dalle conversazioni del tuo team e ricevi una proposta su misura.<\/p><\/details><details><summary>Come fa coaching a distanza un responsabile vendite con i dati delle conversazioni?<\/summary><p>Nella dashboard manager il responsabile vendite vede per ogni membro del team come si evolvono le conversazioni e quali punti di coaching sono pronti, senza dover riascoltare le chiamate. Cos\u00ec un manager pu\u00f2 seguire un team a distanza, anche in altri paesi.<\/p><\/details><details><summary>Quante conversazioni servono per insight affidabili?<\/summary><p>A livello di singola conversazione ricevi subito un feedback. Per insight affidabili su tendenze e strategia bastano circa 20 conversazioni al mese.<\/p><\/details><details><summary>Con quali CRM funziona Reppic?<\/summary><p>Reppic funziona con HubSpot, Salesforce, Pipedrive e Microsoft Dynamics. La preparazione delle conversazioni combina le analisi precedenti con i dati del CRM, e dopo ogni conversazione Reppic crea un riepilogo per il CRM.<\/p><\/details><\/div><\/div><\/div><div class=\"rp\"><div class=\"rp-wrap rp-sec\"><div class=\"rp-cta-final\"><div><h2>Vedi l&#8217;intelligenza conversazionale sulle tue conversazioni<\/h2><p>In 30 minuti ti mostriamo cosa Reppic ricava dalle conversazioni del tuo team.<\/p><\/div><div class=\"rp-cta-btns\"><a class=\"rp-btn rp-btn-primary\" href=\"https:\/\/reppic.ai\/boek-demo\/\">Prenota una demo<\/a><a class=\"rp-btn rp-btn-ghost\" href=\"#oplossingen\">Vedi le soluzioni<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intelligenza conversazionale Intelligenza conversazionale per team di vendita B2B L\u2019intelligenza conversazionale \u00e8 un software che registra e analizza automaticamente le conversazioni di vendita e le trasforma in coaching e insight. 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