Reppic écoute la conversation, l'évalue sur plus de 25 critères et donne aux commerciaux un feedback concret en quelques minutes. Les managers coachent à partir de données. La direction voit ce que le marché dit vraiment. L'intelligence conversationnelle pour toute votre équipe.
En ligne via Microsoft Teams ou Google Meet. En face-à-face via l'application d'enregistrement, à télécharger sur l'App Store d'Apple ou de Google, ou via votre propre central téléphonique VoIP.
Reppic évalue notamment la structure de l'entretien, la technique de questionnement, le ratio écoute/parole, le traitement des objections, le type de client et la technique de conclusion, pour différents types d'entretiens de vente.
Un rapport de feedback pour le commercial, un compte rendu pour le client, un résumé automatiquement dans votre CRM. Entraînez-vous sur vos points d'amélioration avec l'AI Sales Trainer et les vidéos du Reppic LMS.
Chaque conversation analysée automatiquement sur plus de 25 critères, de la technique de questionnement à la technique de conclusion.
Entraînez-vous sur un scénario avec un avatar IA dans le rôle du client et recevez un feedback immédiat.
Sujets abordés, besoins du client, accords et actions de suivi — prêts pour le client et le CRM.
Des tableaux de bord pour chaque niveau : commercial, responsable commercial et direction .
Plus de 50 modules de formation, reliés à la façon dont vous appliquez la technique dans vos propres entretiens. Ajoutez vos informations produit et créez vos propres modules.
Recevez automatiquement la préparation de votre prochain entretien client — à partir des comptes rendus et des données CRM, en continu.
Oui. Les collaborateurs sont informés de l'enregistrement et de l'analyse, toutes les données sont traitées sur des serveurs européens et les fichiers audio sont automatiquement supprimés après 30 jours. Nous recommandons toujours une communication transparente envers l'équipe.
Non. Reppic vient en complément. Les comptes rendus et résumés générés automatiquement s'ajoutent directement à votre CRM existant, sans changer votre façon de travailler.
Un rapport de feedback avec des scores par critère, des points d'amélioration concrets, un compte rendu et un résumé qui peut être partagé immédiatement avec le client ou enregistré dans le CRM.
À partir d'environ 20 conversations par mois, des tendances et des schémas apparaissent. Pour les grandes équipes commerciales, les premiers insights sont souvent disponibles dès la première semaine.
En 30 minutes, nous vous montrons ce que Reppic tire des conversations de votre équipe.
