Gong est construit autour du pipeline et du deal, avec des modules distincts pour l’analyse des conversations, la prospection, le forecasting et l’enablement. Reppic associe apprentissage continu et meilleure maîtrise du deal. C’est un écosystème commercial unique qui donne aux commerciaux, aux responsables commerciaux et à la direction une vision adaptée à leur niveau, avec l’apprentissage au centre. Vous améliorez ainsi à la fois l’efficacité commerciale et les résultats commerciaux, dans une seule plateforme. Reppic est conçu pour les équipes commerciales B2B à partir de 10 account managers, sans limite supérieure.
Mis à jour : novembre 2026
Chaque conversation client est évaluée sur plus de 25 critères selon la méthodologie PICA. Reppic traduit cette analyse en ce dont chaque niveau a besoin.
La question n’est donc pas de savoir quel outil analyse le mieux les conversations, mais si vous voulez des modules distincts autour du deal, ou un seul système qui améliore toute votre organisation commerciale.
Chez Reppic, l’analyse ne s’arrête pas à un score. Chaque conversation devient un moment d’apprentissage, selon un cycle fixe :
Le commercial mène la conversation, en ligne, par téléphone ou en face-à-face.
Reppic évalue la conversation sur plus de 25 critères et identifie les axes d’amélioration.
Le commercial reçoit des vidéos du LMS (plus de 50 modules, parcours de formation et certification) qui correspondent précisément à ces axes d’amélioration.
Avec l’AI Sales Trainer, le commercial s’entraîne sur le moment difficile face à un avatar IA dans le rôle du client.
La prochaine vraie conversation montre si l’apprentissage porte ses fruits. Le responsable commercial voit la progression et coache de façon ciblée.
Analyse, LMS, AI Sales Trainer et coaching réunis dans une seule plateforme. Rien à acheter séparément ni à alimenter vous-même. Vous utilisez déjà votre propre LMS ? Connectez-le à Reppic.
Chez Reppic, l’apprentissage et le deal vont de pair. Chaque conversation analysée enregistre ce qui a été abordé, les accords et prochaines étapes, et ce qui manque encore. Avant la conversation suivante, Reppic envoie à l’account manager une préparation qui s’appuie sur ces éléments : sur les analyses des conversations précédentes avec ce client, pas seulement sur des scores, complétées par les données du CRM. Le responsable commercial voit pour chaque membre de l’équipe où se situent les opportunités par rapport aux objectifs. Chaque conversation devient ainsi un moment d’apprentissage et une étape de plus dans le deal.
La direction connecte le plan commercial et le plan stratégique à Reppic. Dans chaque conversation client, Reppic analyse non seulement les compétences conversationnelles, mais aussi si les objectifs de ces plans apparaissent dans la conversation. Chaque mois, le responsable commercial et la direction reçoivent un rapport : la stratégie est-elle réellement appliquée dans les conversations clients, que disent les clients de l’offre, et où faut-il ajuster ?
| Reppic | Gong | |
|---|---|---|
| Point de départ | Apprentissage continu et maîtrise du deal, pour le commercial, le responsable commercial et la direction | Le pipeline et le deal |
| Structure | Une seule plateforme : analyse, coaching, LMS, AI Sales Trainer et reporting stratégique | Modules distincts : Foundation, Engage, Forecast et Enable |
| Apprentissage | LMS propre avec plus de 50 modules avec vidéos, parcours et certification, inclus ; la connexion à un LMS externe est aussi possible | Lessons dans le module Gong Enable ; pour un LMS complet, vous connectez un système externe |
| S’entraîner aux conversations | AI Sales Trainer avec avatar, inclus | AI Trainer dans le module Gong Enable |
| Méthodologie | PICA intégrée, plus de 25 critères, distincts pour le new business et l’account management | Vous paramétrez vous-même les scorecards et les trackers |
| Stratégie et plan commercial | Connecter le plan commercial et le plan stratégique ; les objectifs sont analysés à partir des conversations ; rapport mensuel pour le responsable et la direction | Initiative Tracking dans le module Gong Enable |
| Vision pour la direction | Marché, concurrence et offre à partir de vraies conversations clients | Axé sur le chiffre d’affaires, les deals et le forecast |
| Préparation d’entretien | Automatique, à partir des analyses des conversations précédentes avec ce client (ce qui a été abordé, ce qui manque), de vos axes d’amélioration et des données CRM | Préparation par IA à partir des appels et e-mails précédents |
| Langue de l’interface, des scores et des retours | Néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol et italien | Interface en anglais et en français ; certaines fonctions IA uniquement pour les conversations en anglais |
| Transcription | 140 langues | Environ 80 langues |
| Stockage des données | Toujours sur des serveurs européens | États-Unis ou UE, au choix de l’administrateur |
| Intégrations | Notamment CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Dynamics), Outlook et Google Agenda, Teams, Google Meet, tout standard téléphonique VoIP, LMS externe et une application native propre pour le face-à-face | Notamment Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoom, Teams, Google Meet et son propre dialer |
| Modèle tarifaire | Par utilisateur, tout inclus, résiliable chaque mois, sans frais de plateforme ni frais d’implémentation | Non public ; selon des analyses indépendantes, un contrat annuel avec frais de plateforme et d’implémentation |
Informations sur Gong : pages publiques, centre d’aide de Gong et annonce de Gong Enable (février 2026), vérifiées en novembre 2026. Une information n’est plus exacte ? Signalez-le-nous et nous la corrigerons.
Reppic traite toutes les données sur des serveurs européens. L’audio est supprimé dès la fin de la transcription ; les transcriptions sont supprimées après 30 jours. Les enregistrements d’appels téléphoniques restent sur votre propre standard : Reppic récupère l’audio, le transcrit et supprime immédiatement sa copie. Pour les réunions en ligne, l’utilisateur choisit d’abord lui-même si la conversation est enregistrée.
Oui, pour les organisations commerciales qui veulent utiliser l’analyse des conversations pour mieux maîtriser leurs deals et faire progresser leurs équipes en continu. Reppic associe l’analyse des conversations à un LMS, l’AI Sales Trainer, le coaching et le reporting sur le plan commercial dans une seule plateforme. Reppic ne fait volontairement pas de forecasting : le pipeline et le forecast restent dans votre CRM.
Gong part du deal. Reppic associe la maîtrise du deal à l’apprentissage continu : le commercial, le responsable commercial et la direction obtiennent chacun une vision adaptée à leur niveau, et chaque conversation devient à la fois une étape du deal et un moment d’apprentissage.
Chaque conversation enregistre ce qui a été abordé, les accords et prochaines étapes, et ce qui manque encore. La préparation de la conversation suivante s’appuie sur ces éléments, et le responsable commercial voit pour chaque membre de l’équipe les opportunités par rapport aux objectifs.
Parce qu’une analyse ne produit des résultats que si les commerciaux en font quelque chose. Reppic relie chaque axe d’amélioration d’une conversation à des vidéos du LMS et à un exercice dans l’AI Sales Trainer. La conversation suivante montre si cela fonctionne.
Oui. La direction connecte le plan commercial et le plan stratégique, et Reppic analyse si les objectifs apparaissent dans les conversations clients. Chaque mois, un rapport présente l’avancement, ce que disent les clients de l’offre et ce que font les concurrents.
Notamment avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Microsoft Dynamics, un LMS externe, Outlook et Google Agenda, Microsoft Teams et Google Meet, et tout standard téléphonique VoIP. Pour les conversations en face-à-face, Reppic dispose de sa propre application native pour iOS et Android.
Toujours sur des serveurs européens. L’audio est supprimé dès la fin de la transcription et les transcriptions après 30 jours. Les enregistrements d’appels restent sur votre propre standard téléphonique.
Aucun des deux ne publie ses prix. Reppic facture par utilisateur, tout inclus, résiliable chaque mois et sans frais de plateforme ni d’implémentation. Lors d’une démo, vous obtenez le prix pour votre équipe.
En 30 minutes, nous vous montrons ce que Reppic tire des conversations de votre équipe, aux trois niveaux.
