Learning management

Apprenez à partir de vraies conversations clients

Le Sales LMS de Reppic relie la formation commerciale directement à l'analyse de conversation par IA. Les commerciaux apprennent de leurs propres conversations réelles. Les managers voient comment les connaissances sont appliquées sur le terrain.

+56 %

de rétention des connaissances lorsque l'apprentissage est directement relié à la pratique professionnelle, par rapport au e-learning traditionnel.

Source — McKinsey

Un Sales LMS connecté à de vraies conversations clients

01

Analyse au niveau produit

Outre l'analyse des compétences de conversation, les entretiens liés aux modules de connaissances sont aussi analysés sur la connaissance des produits ou services.

02

Modules de connaissance produit

Reppic propose par défaut des modules pour les compétences commerciales. Vous complétez le LMS avec vos propres informations produit pour obtenir un système d'apprentissage complet.

03

Créez vos propres modules

Importez présentations d'entreprise, vidéos produit, brochures et documents. Avec le générateur de modules IA, vous obtenez un parcours d'apprentissage complet en quelques minutes.

Le Sales LMS en action

Apprenez de vos propres entretiens avec les modules du LMS intégré de Reppic.

  • Créez des modules avec le générateur de modules IA intégré
  • Modules standard pour les compétences commerciales
  • Ajoutez vos propres modules produit et connaissances
  • Analyse des compétences de conversation et de la connaissance produit
Vragen

Veelgestelde vragen

Quelle est la différence avec une plateforme e-learning classique ?

Une plateforme e-learning classique propose du contenu de formation statique. Le LMS de Reppic relie les modules directement à l'analyse IA de vraies conversations clients. Les commerciaux n'apprennent pas seulement de vidéos et de modules — ils voient aussi comment ils appliquent les techniques apprises dans leurs propres entretiens. Cela crée une boucle d'apprentissage continue, de la formation à la pratique et retour.

Le LMS convient-il à l'intégration de nouveaux commerciaux ?

Oui, le LMS est particulièrement adapté à l'intégration. Les nouveaux commerciaux suivent la formation aux compétences commerciales et les modules de connaissance produit, et commencent immédiatement à analyser leurs premiers entretiens via l'analyse IA. Cela accélère sensiblement le time-to-performance.

Les managers peuvent-ils voir la progression des commerciaux ?

Oui. Les managers ont une vision de la progression de chaque membre dans le LMS : quels modules sont terminés, quels scores sont obtenus et comment les résultats d'apprentissage se traduisent en compétences de conversation sur le terrain.

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